Informação legal e privacidade

Prestador dos serviços

Domelle Living é a marca comercial de Daniela Parreira, trabalhadora em nome individual em Portugal. NIF: 248231731.

Morada: Rua Machados dos Santos n23 1ºFrente, 8150-158 São Brás de Alportel, Portugal.

Email: domelleliving.info@gmail.com

Os serviços são prestados por Daniela Parreira e outros fornecedores sob a sua coordenação. Daniela Parreira emite as faturas ao cliente final.

Pedidos, planos e orçamentos

O envio de um pedido não constitui uma reserva ou contrato de prestação de serviços. Disponibilidade, características da propriedade, âmbito, frequência e preço são acordados antes da confirmação.

Os preços incluem IVA à taxa legal em vigor. Salvo inclusão expressa, serviços adicionais como guarda de chaves, visitas extra, limpezas e boas-vindas são orçamentados separadamente. Trabalhos e custos adicionais exigem aprovação prévia. Produtos e reparações de piscinas são separados da manutenção de rotina.

As visitas abrangem as verificações visuais descritas no plano escolhido. Não substituem inspeções técnicas, segurança ou resposta de emergência. Condições de pagamento, cancelamento e agendamento são fornecidas no orçamento ou acordo de prestação de serviços. Nada neste site limita os direitos legais do consumidor.

Quem é responsável pelos dados?

Daniela Parreira, sob a marca Domelle Living, é responsável pelos dados pessoais recolhidos neste site. Utilize o email acima para questões de privacidade e exercício dos seus direitos.

Dados e finalidades

Os pedidos de informação recolhem nome, email, localidade da propriedade, tipo de imóvel, serviços de interesse, eventual pack e mensagem. O telefone é opcional. Usamos estes dados para responder, elaborar orçamentos e realizar diligências relativas aos serviços pedidos, nos termos do artigo 6.º, n.º 1, alínea b), do RGPD. A correspondência de rotina e a proteção dos serviços podem também basear-se em interesses legítimos, nos termos da alínea f), respeitando os seus direitos.

As manifestações de interesse em integrar a equipa recolhem contactos, zonas de trabalho, experiência, competências e disponibilidade. São usadas para avaliar e responder ao pedido, com base no interesse legítimo na avaliação e, quando aplicável, em diligências pré-contratuais a seu pedido. O envio não garante uma função. A conservação para oportunidades futuras não relacionadas exige fundamento próprio.

Não envie códigos de acesso, de alarme, localização de chaves, documentos de identificação, dados bancários ou de saúde. Os campos obrigatórios são necessários para tratar o pedido; os opcionais podem ficar em branco.

Destinatários e tratamento internacional

Os formulários são alojados pelo Squarespace e as notificações são enviadas para a nossa caixa Gmail. As pessoas e fornecedores que tratam do pedido ou prestam o serviço acordado recebem os dados necessários a essa finalidade. Os dados podem ainda ser divulgados quando a lei o imponha.

Estes fornecedores tecnológicos podem tratar dados fora do Espaço Económico Europeu. O Squarespace descreve as suas garantias, incluindo cláusulas contratuais-tipo da Comissão Europeia, na sua política de privacidade. A Google descreve as suas garantias na respetiva política de privacidade. Pode contactar-nos para informação sobre as garantias aplicáveis aos seus dados.

Conservação dos dados

Conservamos os dados dos pedidos durante o tempo necessário para responder e concluir o orçamento, conversações ou serviço relevante. Os dados da equipa são conservados durante a avaliação e correspondência associada. Uma conservação mais longa só se aplica quando necessária para cumprir obrigações legais de arquivo ou declarar, exercer ou defender direitos em processos. Os critérios são a finalidade do registo, a existência de um pedido ou serviço ativo e as exigências legais aplicáveis.

Os seus direitos

Nas condições legais aplicáveis, pode pedir acesso, retificação, apagamento, limitação ou portabilidade, ou opor-se ao tratamento baseado em interesses legítimos. Quando o fundamento seja consentimento, pode retirá-lo sem afetar o tratamento lícito anterior. Contacte-nos por email. Pode reclamar junto da autoridade de controlo portuguesa, a CNPD.

Tecnologias do site

O Squarespace opera o site. Os formulários usam Google reCAPTCHA para prevenir spam. O mapa usa Leaflet, mosaicos OpenStreetMap e ficheiros alojados externamente; o carregamento estabelece ligações aos fornecedores e partilha dados técnicos, como o endereço IP. Consulte a privacidade da Google e da OpenStreetMap Foundation.

Pode aceitar, recusar cookies não essenciais ou gerir e alterar as suas escolhas através das preferências de cookies.

Resolução de litígios de consumo

Para litígios de consumo relativos a serviços no Algarve, pode obter informação sobre mediação e arbitragem junto do CIMAAL — Centro de Informação, Mediação e Arbitragem de Conflitos de Consumo do Algarve: consumoalgarve.pt. Esta informação não constitui declaração de adesão voluntária e não afasta a arbitragem legalmente obrigatória ou o recurso aos tribunais.